На продукцию компании GEKKOSTONE
распространяется производственная гарантия в течение всего срока эксплуатации!
Производитель гарантирует полное соответствие выпускаемой продукции всем действующим на предприятии нормам и стандартам! Гарантия распространяется на возможные производственные дефекты и на соответствие
продукции действующим на предприятии стандартам. Вся продукция, по каким-либо причинам не соответствующая техническим регламентам, действующим на
предприятии, заменяется бесплатно после рассмотрения устной или письменной заявки Покупателя в течение самого возможно короткого времени.
Претензии по качеству и соответствию продукции действующим стандартам не принимаются:
- На возможные внешние дефекты, если облицовочные работы выполнены или на тыльной стороне камней имеются следы плиточного клея или иного монтажного материала. При этом сохраняется гарантия на соответствие продукции прочностным и эксплуатационным характеристикам согласно действующим стандартам.
- В случае, если упаковочные места имеют значительные повреждения, вмятины или подверглись воздействию атмосферной влаги.
- За давностью времени (если на момент подачи заявки данная фактура или расцветка была снята с производства и отсутствует на складе).При этом сохраняется гарантия на соответствие продукции прочностным и эксплуатационным характеристикам согласно действующим стандартам.
- На некондицию (несортовую продукцию).
Перед заказом продукции обязательно ознакомтесь с пунктом меню:«ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПО ЦВЕТОПЕРЕДAЧЕ!»
ВНИМАНИЕ! Возможные претензии по комплектности упаковок принимаются при отпуске продукции со склада! Вы имеете право проверять комплектность коробов и соответствие товара описанию на упаковке!